Das Social Web als Konglomerat aller Web-Dienste und -Applikationen, die soziale Interaktion im Internet ermöglichen, ist bei der Masse angekommen. Als Folge ergibt sich ein verändertes Kommunikationsumfeld, welches sich durch den Wegfall der klassischen Informationshierarchien mit den Medien als “Gatekeeper” kennzeichnet und zu einer Demokratisierung führt.
Die Veränderungen zwingen Kommunikationsverantwortliche und PR-Berater klassische PR-Strategien in Frage zu stellen. Die Kommunikation mit einigen wenigen Gatekeepern reicht nicht aus. Die Aufgabe besteht darin, sich positiv und interessant in den öffentlichen Diskurs über das Unternehmen, die Marke, die Produkte und die Aktivitäten einzubringen. Weiterlesen
Neue webbasiserte Kommunikationsinstrumente – z.B. XING, Facebook, StudiVZ, Blogging und Micro-Blogging via Twitter – und ein Wandel im Medien-Nutzungsverhalten bedeuten neue Herausforderungen.
