Schlagwort-Archive: Unternehmeskommunikation

Joachim Graf zum drohenden kommunikativen Machtverlust von Unternehmen

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Webcast von den Mailingtagen 2011 in Nürnberg: Im Gespräch mit Dr. Gunther Schunk erklärt Joachim Graf, Herausgeber beim HighText Verlag, Zukunftsforscher und Future Evangelist, warum bei Unternehmen ein kommunikativer Machtverlust droht. Gerade durch Social Media wird es immer einfacher, mit mehr Leuten zu reden und zu kommunizieren. Dies hat laut Herrn Graf zur Folge, “wenn mehr Leute reden, brauche ich neue Methoden mir Gehör zu verschaffen.” Doch nicht nur der Verlust der Kommunikation geht somit einher, sondern auch der Verlust des Monopols auf den Informationsweg. Wie dies zustande kommt und was mit dem Begriff einer “Schweigespirale im Social Media” gemeint ist, erfahren Sie hier im Interview.  Weiterlesen →

Werden Angestellte mit der Kommunikation allein gelassen?

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Für wie wichtig hält die Geschäftsführung professionelle Kommunikation?

„Mein Chef weiß, wofür er mich braucht“ – dieser Aussage mag in mittelständischen Unternehmen nur gut jeder zweite Marketing- oder Kommunikationsverantwortliche zustimmen. Die Übrigen vermissen bei der Geschäftsleitung vor allem echtes Interesse und Verständnis für professionelle Kommunikation. Das ist die zentrale Erkenntnis einer Umfrage des Instituts für Kommunikation im Mittelstand (IfKiM) unter 50 Kommunikationschefs mittelständischer Firmen. Weiterlesen →

Im PR-Bereich ist Social Media auf dem Vormarsch

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Der European Communication Monitor ist weltweit die umfangreichste Studie zu PR und Kommunikationsmanagement.

Die aktuelle Ausgabe des European Communication Monitor sieht Online-Instrumente insbesondere Social Media als Herausforderung Nummer Eins im PR-Bereich an.

Von den 2.209 PR-Beratern der Senior-Ebene sehen 50 Prozent diese Herausforderung als strategisches Thema. Diese Prozentzahl ist in den vergangenen Jahren kontinuierlich gestiegen. Den zweiten Platz nimmt die Verknüpfung der Geschäftsstrategie mit der Kommunikation ein. Zudem sind Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility für PR-Berater wichtige Themen. Weiterlesen →

Warum müssen Organisationen neu strukturiert werden?

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Alexander Greisle plädiert für Veränderungen in Unternehmensstrukturen.

Beim Stichwort Enterprise 2.0 und Social Media reiche es nicht aus, auf Hype-Themen zu setzen, warnt der Berater Alexander Greisle nach einem Bericht der Zeitschrift brand eins. Es gehe um nichts weniger als „einen Kulturshift“. Vorgesetzte müssten Offenheit lernen, Kontrolle abgeben, Ergebnisse auch aushalten. „Hat ein Unternehmen eine ausgeprägte Präsenz- und Meetingkultur, nützt es nichts, einfach Technik reinzupacken und zu behaupten: Wir sind offen für Digital Natives”, erläutert Greisle.

Wer vernetztes Arbeiten erwarte, das Verschwimmen räumlicher und zeitlicher Grenzen, den Einsatz kollaborativer Werkzeuge, der tut sich mit nine to five Hierarchien und der klassischen Kaminkarriere schwer: Man spüre fast körperlich den Praxisschock junger Menschen, die mit der klassischen Welt des Managements konfrontiert werden, so die Erfahrungen von Greisle. Am Ende entstehe eher Frustration beim Management-Nachwuchs. „Organisationen, die das nicht verhindern können, verlieren hoffnungsvolle Talente und verspielen über kurz oder lang ihre eigenen Zukunftschancen“, sagt Personalexperte Udo Nadolski, Geschäftsführer von Harvey Nash in Düsseldorf. Weiterlesen →

Jeder sechste Internetnutzer schreibt Blog-Artikel – BITKOM startet seinen Blog “Digitale Welt”

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Das Blog von BITKOM "Digitale Welt"

Das Blog von BITKOM "Digitale Welt"

Jeder sechste Internetnutzer veröffentlicht zumindest hin und wieder eigene Beiträge in Weblogs. Darauf weist der Hightech-Verband BITKOM mit Bezug auf eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts Fittkau & Maaß Consulting hin. Sieben Prozent der Befragten gaben an, mindestens einmal im Monat Blog-Artikel zu schreiben oder zu aktualisieren. “Ein erfolgreiches Blog zu führen, ist eine echte Herausforderung. Um die Leser zu erreichen, müssen Internet-Tagebücher über einen längeren Zeitraum einen Mehrwert bieten – am besten eine Mischung aus guter Unterhaltung und nützlichen Informationen”, sagte Prof. Dr. August-Wilhelm Scheer, Präsident des BITKOM. Denn jeder zweite Internetnutzer besucht nach eigenen Angaben Weblogs. “Gerade auch Unternehmen sollten daher die Potenziale von Online-Tagebüchern in Betracht ziehen”, so Scheer. Was dabei zu beachten ist, erklärt der Social Media-Leitfaden von BITKOM.

BITKOM selbst startet aktuell sein neues Blog “Digitale Welt“. Weiterlesen →

Social Media in der Unternehmenskommunikation: Marktforschung im Mittelpunkt – Apps und Video-Plattformen die stärksten Treiber

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Wichtigkeit von Social Media in der Unternehmenskommunikation börsennotierter Konzerne in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Wichtigkeit von Social Media in der Unternehmenskommunikation börsennotierter Konzerne in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Börsennotierte Unternehmen setzen hohe Erwartungen in Social Media, bei den Ausgaben bleiben sie aber kleinlich. Abwarten und Beobachten ist aktuell die Devise, vor allem überrascht die Geringschätzung von Social Media Tools für den Bereich Investor Relations. Das geht aus einer Studie der PR-Consulter Temmel, Seywald & Partner hervor, für die 86 Konzerne in Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt wurden. Demnach nutzen sechs von zehn der befragten Unternehmen (60%) aktiv Social Media, ebenso viele werten diese Kommunikationstools als wichtig für ihre Unternehmenskommunikation (63%). Weiterlesen →

Sieben Tipps für die Erstellung und Veröffentlichung der Pressemitteilung 2.0

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pressemitteilungDie neuen Web 2.0 Medien schaffen eine neue Form für die Verbreitung von Nachrichten: die Pressemitteilung 2.0. Die Online-Pressemitteilung verliert im Internet ihre klassische Funktion als exklusives Informationsorgan für Journalisten und Redakteure. Die Online-Pressemitteilung ist öffentlich. Auch die inhaltliche und formelle Gestaltung der Pressemitteilung ändert sich. Neben Informationen über Neuheiten kann sie auch Fachbeiträge, Interviews und multimediale Elemente beinhalten. Sie kann daher auch zu einem wirkungsvollen Marketinginstrument für die Neukundengewinnung ausgestaltet werden.

Sieben Tipps für die Erstellung und Veröffentlichung von Online Pressemitteilungen
Das Internet bietet zahlreiche neue Möglichkeiten für die Veröffentlichung von Online-Pressemitteilungen, u.a. Presseportale. Für die B2B-Kommunikation spielen die Portale eine wichtige Rolle. Mit einer regelmäßigen Veröffentlichung von PR-Texten in Form von Pressemitteilungen und Fachbeiträgen, können Unternehmen mehr Reichweite und damit neue Zielgruppen erreichen. Doch es gibt einige wichtige Regeln, die man bei der Veröffentlichung auf Presseportalen beachten sollte, damit die PR-Texte von den Portalen akzeptiert und in den Suchmaschinen gut gefunden werden. Weiterlesen →

Kommunikationsverantwortliche als flexible Information Broker auf allen Kanälen

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Abb.: Social Media Newsroom von ethority

Bündelung der Firmenaktivitäten im Internet auf der eigenen Website: Abbildung zeigt Social Media Newsroom von ethority

Eine neue Studie hat das Informationsverhalten von Zielgruppen der Unternehmenskommunikation untersucht. Mittels einer Online-Umfrage wurden über 5.000 Personen – Medienvertreter, Finanzanalysten, Investoren, Jobsuchende, Mitglieder in Verbänden und Interessengruppen, Compliance-Interessierte sowie Kunden – zu ihren Informationsbedürfnissen und Mediennutzungsgewohnheiten befragt. Der Schwerpunkt lag dabei auf dem Informationsverhalten im Web.

Die Ergebnisse zeigen, dass die Zielgruppen ein breites Spektrum an Inhalten nachfragen und im Prozess der Informationsbeschaffung unterschiedliche Quellen nutzen. In der Phase der initialen Recherche und des Herstellens allgemeiner Orientierungen werden neben etablierten Medien wie Suchmaschinen, Unternehmens-Websites oder Online-Fachzeitschriften auch neuere Quellen wie Blogs, Netzwerke oder Foren befragt. Weiterlesen →

Über die Diskrepanz von Worten und Taten

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Kommunikationsfehler: Gewichtete Fehlerfaktoren

Kommunikationsfehler: Gewichtete Fehlerfaktoren

Unternehmen lassen zu oft eine große Lücke zwischen Worten und Taten klaffen, zeigt eine großangelegte Studie unter Medien-Multiplikatoren. 332 Analysten und Journalisten aus Deutschland und Österreich wurden über das Kommunikationsverhalten der Wirtschaft befragt. Wenn in guten Zeiten zu wenig in die eigene Glaubwürdigkeit investiert wird, tun sich Unternehmenslenker in der Krise doppelt schwer, ihren Standpunkt glaubwürdig zu vertreten. Die Rolle des Internets in der öffentlichen Meinungsbildung wird zwiespältig gesehen. Weiterlesen →

PR 2.0 FORUM in Hamburg

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Das Social Web als Konglomerat aller Web-Dienste und -Applikationen, die soziale Interaktion im Internet ermöglichen, ist bei der Masse angekommen. Als Folge ergibt sich ein verändertes Kommunikationsumfeld, welches sich durch den Wegfall der klassischen Informationshierarchien mit den Medien als “Gatekeeper” kennzeichnet und zu einer Demokratisierung führt.

Die Veränderungen zwingen Kommunikationsverantwortliche und PR-Berater klassische PR-Strategien in Frage zu stellen. Die Kommunikation mit einigen wenigen Gatekeepern reicht nicht aus. Die Aufgabe besteht darin, sich positiv und interessant in den öffentlichen Diskurs über das Unternehmen, die Marke, die Produkte und die Aktivitäten einzubringen. Weiterlesen →