Soziale Netzwerke halten immer mehr Einzug in den Berufsalltag – werden jedoch meist privat genutzt

Diese amerikanische Studie untersucht den weltweiten Einsatz von sozialen Netzwerken im beruflichen Alltag.

Spielen soziale Netzwerke im Büro eine Rolle und wenn ja, werden sie beruflich oder doch eher privat genutzt? – Diesen Fragen ist Palo Alto Networks in ihrem aktuellen Report “The Palo Alto Networks Application Usage and Risk Report” auf den Grund gegangen. Fazit: Berufstätige nutzen soziale Netzwerke immer häufiger aktiv während ihrer Arbeitszeit, jedoch meist eher zu privaten Zwecken. Die gesamte Verweildauer der Arbeitnehmer in Social Media wie Facebook, Xing und Co. ist in den vergangenen Jahren jedoch rasant gestiegen. Warum dies zu Problemen für Unternehmen führen kann, hat dieser Report ebenfalls untersucht. Weiterlesen

Der Dialog mit Kunden über soziale Netzwerke reicht im EMEA-Raum noch nicht aus

Führungskräfte tun sich schwer mit Social Brands.

Präsenz in den Sozialen Medien ist für Marken heutzutage obligatorisch. Doch obwohl viele Unternehmen die digitale Revolution dankend annehmen, mangelt es online vielerorts an einer klaren sozialen Identität, wie die aktuelle Studie von Weber Shandwick in Kooperation mit Forbes Insights belegt.

Laut Studie führen Markenverantwortliche 52 Prozent der Reputation einer Marke auf immer wichtiger werdende Social Media Aktivitäten zurück. Es wird erwartet, dass sich diese Zahl in den nächsten drei Jahren voraussichtlich auf 65 Prozent erhöht. Obwohl 87 Prozent der Befragten angeben, ihre Marke verfolge bereits eine Social Media Strategie, befinden 84 Prozent aller Studienteilnehmer diese als verbesserungswürdig und unter „world class“ Niveau. Weiterlesen

Arbeitnehmer reagieren eher mit Ablehnung auf Freundschaftsanfragen ihres Chefs

Wie reagieren deutsche Angestellte auf Freundschaftsanfragen ihres Vorgesetzten über Facebook und Co.?

Immer häufiger werden Arbeitnehmer vor die Wahl gestellt: Annehmen oder ablehnen? Wie soll man mit der Freundschaftsanfrage von seinem Chef in einem sozialen Netzwerk, wie beispielsweise Facebook, umgehen? Die Mehrheit (56 Prozent) würde eine solche Freundschaftsanfrage laut einer Umfrage im Auftrag des BITKOM ablehnen. Nur 19 Prozent der berufstätigen Mitglieder einer Online-Community würden sie mit Sicherheit annehmen, weitere 19 Prozent würden sie wahrscheinlich annehmen. 36 Prozent aber würden ihren Chef auf keinen Fall als Freund hinzufügen, 20 Prozent eher nicht. Und nur eine kleine Minderheit von zwei Prozent hat selbst eine Freundschaftsanfrage an den Chef geschickt. Weiterlesen

Nutzer benoten Social-Media-Angebote: YouTube vor Facebook und Xing

Social Media Ranking: YouTube vor Facebook und Xing

In der Nutzerbewertung schneidet YouTube im Vergleich zu anderen Social-Media-Angeboten am besten ab. 76 Prozent der User benoten das Videoportal als gut, 29 Prozentpunkte davon sogar als sehr gut. Das Social Network Facebook schafft es mit 69 Prozent positiven Bewertungen auf den zweiten Platz. An dritter Stelle der am besten bewerteten Social-Media-Angebote steht Xing (57 Prozent). Das ist das Ergebnis der Studie “Social Media-Atlas 2011″ von der Beratungsgesellschaft Faktenkontor und dem Marktforscher Toluna in Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung.

Datenschutz und Privatsphäre im Social Web am wichtigsten
Danach gefragt, welche Aspekte die User bei der Bewertung der interaktiven Online-Angebote einfließen lassen, stehen Datenschutz und Privatsphäre ganz oben. 78 Prozent erachten diese Aspekte als sehr wichtig. Weit abgeschlagen folgen dahinter die Übersichtlichkeit der Seite sowie die Zuverlässigkeit der Server. Darauf legen jeweils 56 Prozent der Befragten gesteigerten Wert. Weiterlesen

Marketing- und PR-Abteilungen liegen bei der Umsetzung von Social Media Maßnahmen an der Spitze

Marketing- und PR-Abteilungen sind wichtigste Treiber von Social Media in deutschen Unternehmen.

Deutsche Unternehmen sehen Social Media auch in Zukunft deutlich als Trendthema in ihrem Geschäftsalltag. Die Fachbereiche Marketing und Public Relations liegen bei der Planung und Umsetzung von Social Media Maßnahmen unangefochten an der Spitze. Dies geht aus einer aktuellen Umfrage vom Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hervor, welche die aktuelle Nutzung und die zukünftigen Potenziale von Social Media in deutschen Unternehmen untersucht. Für die 136 befragten Unternehmen zählen insbesondere Pressearbeit, Reputationsmanagement und Kundenbindung zu den häufigsten Aufgabengebieten von Social Media. Als wichtigste Gründe für den Einsatz von Social Media gelten die Steigerung der Bekanntheit, die Verbesserung des Images, die Erschließung neuer Zielgruppen und eine stärkere Einbindung der Kunden. Für über die Hälfte aller befragten Unternehmen zählt Social Media Monitoring jedoch nicht zum Pflichtprogramm. Entgegen dem positiven Trend von Social Media planen die befragten Unternehmen nur wenige Neueinstellungen und vertrauen vermehrt auf Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen im Fachbereich Social Media. Weiterlesen

Sind soziale Netzwerke im Marketing von Unternehmen verankert?

Welche Social Media Instrumente werden zu Marketingzwecken eingesetzt?

Social Media Marketing genießt in deutschen Unternehmen aktuell einen eher mittelmäßigen Stellenwert, dies macht die neue Studie “Social Media Marketing (SMM) in Unternehmen” vom Deutschen Institut für Marketing (DIM) deutlich. Der Trend zum Social Media Marketing wird in der Zukunft jedoch weiter an Relevanz gewinnen. Erkennbar wird dies vor allem dadurch, dass die befragten Unternehmen den Einsatz dieses Marketing-Instruments optimieren wollen, wobei eine ausgearbeitete SMM-Strategie sowie SMM-Policy in den zukünftigen Planungen eine Rolle spielen. Zudem wird in vielen Unternehmen das SMM-Budget zukünftig angehoben. Ferner zeigen Vergleiche zu der 2010 vom Deutschen Institut für Marketing erhobenen Studie, dass der Stellenwert im Jahr 2011 bedeutend höher eingeschätzt wird als im Jahr 2010. Weiterlesen

Social Media werden 2012 in den Unternehmensalltag Einzug halten

Social Media, Mobile und Cloud basierte Dienste werden auch 2012 eine wesentliche Rolle spielen.

Was bringt das Jahr 2012 für die Medien-, Entertainment- und Telekommunikations-Branche in Deutschland? Der Trendmonitor 2012, der alljährlich von der Strategieberatung Goldmedia veröffentlicht wird, gibt einen Ausblick auf ausgewählte Entwicklungen in den Bereichen Medien, Telekommunikation, Entertainment und Internet. Diese vier Bereiche enthalten beispielsweise die Entwicklungen bei Smartphones, E-Reader, Social Media und Cloud-Diensten. Weiterlesen

Social Media und die „Tribalisierung“ der Zielgruppen: Wir brauchen Häuptlinge!

Wie im richtigen Leben, ist es auch im Netz alles andere als einfach, mit Stämmen zu kommunizieren.

Früher war alles einfacher – jedenfalls für „Marketeers“: Es gab eindeutige, fest umrissene Zielgruppen, die Instrumente, um diese anzusprechen waren einfach zu bedienen und in ihrer Zahl überschaubar. Heute ist das anders: Noch nie war der Kampf um die Aufmerksamkeit der Adressaten so groß. Jeder Werbungtreibende, der sich Gehör verschaffen will, sieht sich damit in Konkurrenz zu einer schier unendlichen Flut von Informationen. Diese Masse an Inhalten wird zudem auf eine Vielzahl an verschiedenen Medien aufgefächert, die diese transportieren sollen. Und selbst „innerhalb“ dieser Medien werden Informationen weiter vervielfältigt, indem die zu übermittelnden Botschaften den diversen Unterkategorien angepasst werden: Eine (werbliche) Information wird nicht nur einfach „ins Internet gestellt“, in der Regel strebt man damit, neben der Einbettung auf eine Website/Landingpage, auch eine Verlinkung in diversen Sozialen Netzwerken sowie auch eine Platzierung in herkömmlichen (Online-)Medien an. Weiterlesen

Mobile, Hybrid TV und Social Media lassen Web-TV-Angebote in Deutschland weiter ansteigen

So schaut die Verteilung der 1.418 Web-TV-Angebote in Deutschland aus.

In Deutschland gibt es laut BLM Web-TV-Monitor 2011 aktuell 1418 Web-TV-Angebote, auf denen täglich 166 Millionen Videos abgerufen werden. Die Videoabrufe haben damit gegenüber dem Vorjahr um rund 10 Prozent zugenommen. Noch dominieren dabei die drei- bis fünf-minütigen Kurzclips der Videosharing-Plattformen. Wachsender Beliebtheit erfreuen sich jedoch auch längere Formate, die von professionellen Inhalte-Produzenten zunehmend online angeboten werden. Weiterlesen

Content und Facebook-Ads dienen der Fangewinnung

"Im B2B-Bereich muss man Fans mit Content statt Incentives gewinnen.", so Ben Moehlenhoff.

Im Verbund mit den Tochterunternehmen Affiliate Window, buy.at, M4N und eprofessional unterstützt zanox täglich mehr als 3.800 internationale Werbekunden bei der effizienten Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen im Internet. Digitale Kommunikation ist für zanox daher tägliche Routine. Auch die Akteure im Performance Advertising – Advertiser, Agenturen und Publisher – sind über digitale Kanäle eng miteinander verzahnt und im ständigen Dialog. Da lag es für das Team um Michael Hartwig, als CMO verantwortlich für das Marketing der zanox Gruppe, nah, Facebook als Kommunikationsplattform zu nutzen. Um das Ziel von 10.000 internationalen Facebook-Fans in acht europäischen Ländern zu erreichen, erarbeitete zanox zusammen mit den Social-Media-Experten von eprofessional eine schlagkräftige Strategie.

Die Facebook-Aktivitäten internationalisieren und die Fanbasis deutlich ausbauen – mit dieser Aufgabe kam das international tätige Performance Advertising Netzwerk zanox zu den Konzernkollegen von eprofessional. Hintergrund war die einheitliche Darstellung aller Social-Media-Aktivitäten unter einem Markendach, ohne dabei die Besonderheiten der Ländermärkte zu vernachlässigen. Weiterlesen