Schlagwort-Archive: Online Marketing

Bilder, Adressen, Terminkalender oder andere Daten werden zunehmend in der Cloud gespeichert

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Jedes vierte Unternehmen nutzt bereits Cloud Computing.

Gut ein Viertel (28 Prozent) aller Unternehmen in Deutschland nutzt Cloud Computing. Vorreiter beim Einsatz dieser neuen Technologie sind u.a. Finanzdienstleister. Größere Unternehmen nutzen Cloud Computing überdurchschnittlich häufig. Dabei haben rund zwei Drittel aller Nutzer mit der Cloud positive Erfahrung gemacht. Das hat der “Cloud Monitor 2012″ von KPMG und BITKOM ergeben. Die repräsentative Unternehmensbefragung ist zum ersten Mal durchgeführt worden und wird bis 2015 jährlich wiederholt. “Zwar stehen einige Unternehmen Cloud Computing noch skeptisch gegenüber. Doch diejenigen, die bereits Erfahrungen mit Cloud Computing gemacht haben, sind in der Regel durchweg zufrieden”, sagte BITKOM-Präsident Prof. Dieter Kempf. Weiterlesen →

Urteil gegen Facebook – Freundefinder ist rechtswidrig

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Die Verbraucherzentrale Bundesverband gewinnt eine Klage gegen Facebook.

Freunde finden über Facebook – Das ist doch kinderleicht. Einfach Email-Adresse eingeben und los geht`s. Facebook findet deine Freunde und Bekannten. Damit soll den Nutzern der Einstieg ins soziale Netzwerk erleichtert werden. Doch ist dies auch rechtens? – Das Landgericht Berlin urteilte nun: Nein! Der Freundefinder und Facebooks Geschäftsbedingungen verstoßen gegen Verbraucherrechte. Somit gaben die Richter der Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) in vollem Umfang statt. „Das Urteil ist ein Meilenstein. Facebook und Co. müssen den Datenschutz in Europa respektieren“, so Vorstand Gerd Billen. Beim Freundefinder kritisierte das Gericht, dass die Facebook-Mitglieder dazu verleitet werden, Namen und E-Mail-Adressen von Freunden zu importieren, die selbst nicht bei Facebook sind. Sie erhalten daraufhin eine Einladung, ohne dazu eine Einwilligung erteilt zu haben. Weiterlesen →

Vorsicht! – Ein Webseiten-Relaunch muss gut geplant sein

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Kim Weinand gibt Tipps zu einem erfolgreichen Webseiten-Relaunch.

“Habt Ihr schon unseren Relaunch gesehen? Unsere Webseite ist jetzt neu.” – Diese Nachricht ist nichts Ungewöhnliches mehr. Doch was ist damit gemeint? Warum sollte man Webseiten überarbeiten? Kim Weinand, Geschäftsführer der ITworks Systemhaus GmbH, erklärt, warum ein Webseiten-Relaunch wichtig ist und was getan werden muss.

Herr Weinand, Sie sprechen sich in Ihrem Unternehmensblog für einen „Webseiten-Relaunch von Zeit zu Zeit“ aus, um „up to date“ zu bleiben. Was meinen Sie damit? Welche Gründe kann es für einen Relaunch geben und von welcher Zeitspanne sprechen wir, wenn Sie „von Zeit zu Zeit“ sagen?
Wenn wir von Webseitenrelaunch reden, gibt es viele Gründe, die dafür sprechen die Internetpräsenz von Zeit zu Zeit zu erneuern. Alleine damit könnten wir einen kompletten Vormittag füllen. Themenbereiche können sowohl die Usability und das Design einer Seite sein, aber es kann auch technische beziehungsweise administrative Gründe geben, eine Webseite zu „relaunchen“. Weiterlesen →

Die media-TREFF on Tour steht dieses Jahr ganz im Zeichen von Lead Management

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Köln und Stuttgart sind die Ziele der media-TREFF on Tour 2012.

Leadgenerierung und -steuerung sowie eine sinnvolle Kommunikation mit dem Kunden wollen gelernt sein. Lohn für die Mühe sind eine effektive Gewinnung neuer Kunden und eine langfristige Kundenbindung. Das Know-how, welches Sie hierfür benötigen, können Sie sich am 02. Mai 2012 in Köln und am 03. Mai 2012 in Stuttgart auf unserer media-TREFF on Tour erwerben. An einem Nachmittag – direkt nach der Mittagspause – können Sie sich mit praxisnahen Vorträgen und Diskussionen über folgende Themen informieren und inspirieren:

  • Lead Management
  • Marketing Automation
  • Inbound Marketing
  • Lead-Scoring + Nurturing
  • Revenue Performance Management.

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Welche SEO Ranking Faktoren sind für 2012 entscheidend?

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Auf welche Faktoren müssen Unternehmen in Bezug auf SEO 2012 achten?

Die größte Unbekannte im SEO-Bereich ist der Algorithmus. Viele Gerüchte und Mythen ranken sich um die Art und Weise, wie Google Ergebnisse sortiert und wie man die Sortierung am besten beeinflussen kann. Searchmetrics hat zwischen Mitte Dezember 2011 und Januar 2012 10.000 ausgewählte Top-Keywords, 300.000 Webseiten und Millionen von Links, Shares und Tweets analysiert, um festzustellen, welche Rankingfaktoren für 2012 relevant sein werden. Weiterlesen →

Regionale Werbeanzeigen im Internet jetzt auch mit Bild und Text für KMUs möglich

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Deutsche Post erweitert Online-Service Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen.

Klein- und mittelständische Unternehmen können jetzt auch regional im Internet mit Bild/Text-Anzeigen werben. Die Deutsche Post pilotiert ab sofort regional ausgesteuerte Bild/Text-Anzeigen für KMUs. Das heißt, Unternehmen die regional im Internet werben wollen, können das Format beim WERBEMANAGER, einem Online-Service der Deutschen Post, einfach und unkompliziert buchen. Für die Aussteuerung der Bild/Text-Anzeigen wird das Netzwerk und die Technologie von Adcloud, ein Technologie-Spezialist für den optimalen Austausch von digitaler Werbung und Tochterunternehmen der Deutschen Post, eingesetzt. Weiterlesen →

Praxistipps zu einem erfolgreichen Kundendialog über digitale Kanäle

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In den USA wurde die große Social Media-Euphorie längst wieder von der E-Mail-Ernüchterung eingeholt: 60 Prozent der US-Unternehmen erhöhen ihr Budget für E-Mail-Marketing, bei Social Media sind es 55 Prozent. Dass Facebook, Twitter und Google+ keine weiteren Werbeschleudern sind, hat sich herumgesprochen. E-Mail ist und bleibt das effizienteste Dialogmarketing-Werkzeug. Aber Vorsicht: Wer lieblose Massen-Werbemails verschickt, hat verloren. Geöffnet werden heute nur noch professionelle, relevante E-Mails.

97 Prozent der Onliner nutzen das Internet, um vor dem Kauf Produktinformationen zu suchen. Wie aber tritt man mit diesen Interessenten in Dialog? Torsten Schwarz, Herausgeber des neuen eBooks “Praxistipps Digitaler Dialog”, hält das Web zur Anbahnung von Geschäften inzwischen für unentbehrlich. Weiterlesen →

Wie können Unternehmen eine sichere Nutzung von sozialen Netzwerken gewährleisten?

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"Social-Media-Nutzung in der Arbeit muss sicher und vom Aufwand machbar sein.", so Achim Kraus.

Dass soziale Netzwerke immer weiter in unserem Berufsalltag genutzt werden und dies meist privat, ist eine entscheidende Erkenntnis des aktuellen Reports von Palo Alto Networks. Warum dies so ist und wie sich Unternehmen vor den Risiken, die mit einer Social-Media-Nutzung einhergehen, schützen können, erklärt Achim Kraus, Senior Consultant Strategic Accounts von Palo Alto Networks, in diesem Interview.

Herr Kraus, Sie untersuchen regelmäßig weltweit Unternehmen und die Applikationen, die diese nutzen – so auch in Ihrem letzten Report. Was war dessen Haupterkenntnis?
Die vielleicht spannendste Erkenntnis: Mitarbeiter engagieren sich weltweit aktiver in sozialen Netzwerken und das auch am Arbeitsplatz. Facebook Apps, Social Plugins und Postings werden dreimal so häufig genutzt wie vor ca. einem Jahr. Im November 2011 nahmen Social-Networking-Anwendungen 25 Prozent der gesamten Bandbreite ein – das ist ein Plus von 20 Prozent zum Oktober 2010. Weiterlesen →

Wie können KMUs eine professionelle Nutzererlebnis-Forschung ermöglichen?

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Mouse Tracking-Lösungen können sich auch für kleine und mittelständische Unternehmen rentieren.

Eine gute Usability ist für Websites ein entscheidender Erfolgsfaktor: Während sich ein benutzerfreundlich gestalteter Online-Shop positiv auf Konversionsraten und Umsätze auswirkt, profitieren auch Website-Betreiber im B-to-B-Umfeld, die vor allem informieren oder Kontakte knüpfen wollen, von einer klar und verständlich strukturierten Online-Plattform. Kontinuierliche Web-Analyse liefert wichtige Anhaltspunkte, um das Surferlebnis auf einer Website zu verbessern. Wollen Website-Betreiber jedoch nutzerzentrischer vorgehen, müssen sie noch tiefer in die User Experience-Analyse einsteigen. Bislang war dies in der Regel gleichbedeutend mit dem Gang in ein teures Usability-Labor. Inzwischen gibt es leistungsfähige Mouse Tracking-Lösungen auf dem Markt, die auch bei kleinen Budgets professionelle Nutzererlebnis-Forschung ermöglichen und unter anderem bei der Optimierung von Webformularen äußerst hilfreich sind. Weiterlesen →

Online-Shops erfolgreich für den B2B-Sektor erweitern

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B2C-Online-Shops können nicht einfach auf den B2B-Bereich übertragen, sondern müssen den spezifischen Ansprüchen angepasst werden.

Oft ist es sinnvoll, einen bestehenden Endkundenshop auch für eine geschlossene Benutzergruppe aus dem Business-to-Business-Bereich zugänglich zu machen. Shop-Betreiber profitieren dadurch vor allem von zwei Vorteilen: Zum einen können sie durch die Ansprache neuer Zielgruppen ihren Umsatz steigern, zum anderen senken sie durch verkürzte und vereinheitlichte Bestellwege und automatisierte Bestellprozesse spürbar ihre Kosten. Generell gilt es bei der Einrichtung eines B2B-Shops im Vorfeld zu klären, was die Unterschiede zwischen End- und Business-Kunden ausmacht und wie ein Shopsystem die unterschiedlichen Erwartungen und Bedürfnisse am besten abbilden kann: Ein guter B2B-Shop sieht nicht nur anders aus als ein B2C-Shop, es gibt auch grundsätzliche Unterschiede bei den Funktionalitäten. Weiterlesen →