Vom 22.-24. März 2010 fand in Hamburg zum sechsten Mal das Social Media Forum statt. An den insgesamt drei Veranstaltungstagen tauschten sich die Teilnehmer über aktuelle Trends im Internet und Erfahrungen im Bereich Social Media aus. Neu war der Veranstaltungsaufbau, da in diesem Jahr den einzelnen Tagen die Themenschwerpunkte „Radio“, „Print“ und „Fachmedien“ zugeordnet wurden, um so inhaltlich noch tiefer in die Diskussion einsteigen zu können.
„We do not create communities. We merely provide services for communities that already exist.” Dieser Ausspruch prägte den Vortrag von Referent Adam Tinworth über die Social Media Aktivitäten bei Reed Business Information und erteilte somit manchem Medienmanager einen Dämpfer. Dennoch soll dies nicht heißen, dass Social Media Marketing keinen Erfolg haben kann. Wichtig ist sich vor Augen zu führen, dass das eigene Angebot auch einen Mehrwert für den User bieten muss. Ein wichtiger Punkt für eine funktionierende Community, so kristallisierte sich insgesamt heraus, sind engagierte und aktzeptierte Moderatoren.
Am dritten Tag wurde sowohl in den Erfahrungsberichten der Referenten aus der Praxis, als auch in den Diskussionen in kleinen Gruppen zu speziellen Themen deutlich, dass man in den Fachmedienhäusern noch immer recht vorsichtig mit dem Thema Social Media agiert. Für die Zukunft gilt es, darin waren sich Referenten und Teilnehmer einig, funktionierende Geschäftsmodelle zu entwickeln, um dauerhaft die Investitionen in Social Media monetarisieren zu können.
Wie das Social Media Forum in diesem Jahr gelaufen ist und welche Themen besonders gut ankamen, dazu Veranstalter Thomas Koch im Gespräch mit Dr. Guther Schunk: Weiterlesen
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