Die vier KAGUMA Maskottchen

Kurzbeschreibung:

KAGUMA hat vier Maskottchen für seine vier Firmenfarben im Logo erschaffen. Jedes Maskottchen visualisiert jeweils eine kundenorientierte Eigenschaft:

• Keine Nutzungsgebühren
• Hohe Warenverfügbarkeit
• Rechnung aus einer Hand
• Persönlicher Service

Anfang 2011 hat sich KAGUMA intensiv mit der Frage beschäftigt: “Wie muss die Marke KAGUMA auf- und weiter ausgebaut werden, damit ihre Kunden sie eindeutig vom Wettbewerb unterscheiden können!”

Die Herausforderung bestand zum einen darin, mit einer neuartigen Kampagne für den Reifenhandel im Internet, den Kunden ihre Vorteile “spielerisch” näher zu bringen.
Zum anderen sich in einem Polypol Marktumfeld zu behaupten sowie den Service beziehungsweise die Dienstleistungen rund um den Reifen weitgehend zu emotionalisieren.

Kampagnenziele:

• Erhöhung der Markentreue und Differenzierung zum Wettbewerb (keine “0 8 15-Strategie”)
• Markenaufbau
• Markenidentität
• Gewinnung von “Neukunden”
• Aktive Nutzerführung auf der Internetseite
• Steigerung der Aufmerksamkeit von KAGUMA
• Positiver Imagetransfer

Kampagnenmaßnahmen:

• Design der vier Maskottchen gemäß ihrer kundenorientierten Eigenschaften
• Aufteilung der Kampagne in drei Phasen:

1. Phase 1: Vorstellung der Maskottchen mit ihren unterschiedlichen Aufgaben und Aufmerksamkeit auf die Kampagne
2. Phase 2: Voting des Favoriten
3. Phase 3: Bekanntgabe und Gewinnübergabe

• Kampagnendauer in 3 Zeitabschnitte eingeteilt
• Werbung innerhalb drei verschiedener Medien: Online, Print und Sonderwerbung

Kampagnenformel:
“4 Farben, 4 Vorteile, 4 Maskottchen und 4 Gewinne”

KAGUMA-Formel:
Kundenfreundlich
Außergewöhnlich
Genial
Unvergleichbar
Menschlich
Anders

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