Archiv der Kategorie: Webcasts

Johannes Korten zur Glaubwürdigkeit, Attraktivität und Differenzierung einer Marke

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Webcast von der Markenkonferenz B2B: Wie kann man aus dem Markendreiklang “Glaubwürdigkeit, Attraktivität und Differenzierung” seine Markenwerte herausfinden und diese anschließend zur Marktpositionierung nutzen? Johannes Korten, Markencoach und Online-Spezialist der GLS Bank, erklärt im Gespräch mit Christian Knies, dass mit den drei Komponenten jeweils drei Dimensionen angesprochen werden – eine interne Dimension, die Kundensicht und die Unterscheidung vom Wettbewerb. Erst wenn man diese drei Faktoren beleuchtet und daraus seine eigenen Markenwerte ermittelt hat, kann ein markenkonformes Bild entstehen. Dieses sollte dann an die Mitarbeiter transportiert werden, bevor es authentisch an den Kunden weiter kommuniziert wird. Wie die GLS Bank beispielsweise ihre strategische Entwicklung von Markentwerten umgesetzt hat, berichtet Johannes Korten in diesem Interview.   Weiterlesen →

Prof. Harald Eichsteller zum Potenzial von Social Shopping

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Webcast von der dmexco: Einkaufen über soziale Netzwerke wie Facebook wird immer beliebter. Doch was ist Social Shopping überhaupt und wer nutzt es? Für welche Firmen lohnt es sich? Prof. Harald Eichsteller, Dekan Master Elektronische Medien an der Hochschule der Medien, erklärt im Gespräch mit Bernd Pitz, dass Social Shopping mittlerweile zu einem Großteil Facebook Commerce ist. Dieses “Facebook-Shopping sei aber noch nicht in Deutschland angekommen.” Dies ergab eine Studie, die Harald Eichsteller an seiner Hochschule durchgeführt hat. Man dürfe nicht einfach davon aussgehen, seinen derzeitigen Online-Shop auf Facebook zu stellen, sondern müsse mit ganz gezielten Angeboten bei Facebook anfangen, denn die Zielgruppe sei sehr markenaffin. Welche Produkte sich besonders für Social Shopping lohnen und was die ersten Schritte sind, um Social Shopping zu betreiben, erklärt Professor Eichsteller in diesem Interview. Weiterlesen →

Günter Sandmann zum Einsatz von Marketing Automation und Revenue Performance Management

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Webcast vom B2B-Marketing-Kongress: Möchten Sie Ihren Umsatz steigern? Einige der erfolgreichsten Unternehmen der Welt setzen auf Revenue Performance Management. Mit diesem neuen Ansatz für Vertrieb und Marketing werden Datenbanken erstellt und gepflegt, Marketing-Kampagnen effizient durchführt, Leads bewertet und an Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet, und letztlich der Einfluss des Marketings auf den Geschäftserfolg gemessen. “Wir sind heute – aus meiner Sicht – in dem Zeitalter Marketing Automation auch in Deutschland angekommen. Jetzt geht es darum, wie kann man das ideal für den einzelnen Kunden einführen.”, erklärt Günter Sandmann, Director Central Europe von Eloqua.  Weiterlesen →

Jens Maurer zu den Möglichkeiten von Webanalyse, Retargeting und Remarketing

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Webcast von der dmexco: Remarketing und Retargeting sind die Schlagworte im Zusammenhang mit angewandter Webanalyse. Doch was steckt eigentlich dahinter? Jens Maurer, Geschäftsführer von DC Storm Deutschland, erklärt dies im Gespräch mit Bernd Pitz folgendermaßen: “Prinzipiell geht es darum, dass man auf etwas, das man bereits wahrgenommen hat, noch einmal zusätzlich hingewiesen wird.” Dafür gebe es viele verschiedene Methoden und Lösungen. Für wen diese Methoden jedoch effektiv sein können und was man als Unternehmer,der Online Werbung betreiben möchte, wissen sollte, können Sie hier in diesem Interview erfahren. Weiterlesen →

Prof. Dr. Torsten Tomczak zur Gestaltung des Führungsstil im Markenmanagement

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Webcast von der Markenkonferenz B2B: ”Der Führungsstil und das Verhalten des Managements haben bei der Vermittlung von Markenwerten eine ganz besondere Signalwirkung – im Positiven wie im Negativen”, so Prof. Dr. Torsten Tomczak von der Universität St. Gallen. Er erklärt im Gespräch mit Dr. Karsten Kilian, wie Mitarbeiter zu Markenbotschaftern des eigenen Unternehmens werden können und welche entscheidende Rolle der Führungsstil der Geschäftsleitung in diesem Zusammenhang spielt. Muss der Führungsstil 100 Prozent transformational sein oder kann ein gewisser Teil auch transaktional gestaltet werden? Gibt es eine Formel, nach der man sich richten kann? Diese Fragen beantwortet Prof. Dr. Tomczak in diesem Interview.  Weiterlesen →

Reinhard Janning zu erfolgreichen Content Marketingstrategien

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Webcast vom B2B-Marketing-Kongress: Gerade durch die neuen Kommunikations- und Informationskanäle im Internet und beispielsweise in sozialen Netzwerken wird Content Marketing immer wichtiger. Dabei kommt es darauf an, dass “Unternehmen sich nicht mehr nur Gedanken darüber machen, welchen Content verwende ich, sondern wie verteile ich ihn und wie messe ich auch, welcher Content gut ankommt”, so Reindard Janning, Vorstand von DemandGen. Er erklärt im Gespräch mit Christian Schmitt, wie sich das Verhalten von Kunden verändert hat und wie sich Firmen darauf mit einer diesbezüglich ausgerichteten Content Marketingstrategie einstellen können. Welche Tipps genau zu beachten sind, erfahren Sie hier in diesem Interview.  Weiterlesen →

Ralf Haberich zum effizienten Einsatz von Webanalyse

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Webcast von der dmexco: Geschäftsauftritte über das Internet sollten mittlerweile Standard sein. Doch dies allein reicht nicht aus. Auch die dazugehörenden Analysetools dürfen nicht vergessen werden. Hierzu erklärt Ralf Haberich, General Manager von Comscore, im Gespräch mit Bernd Pitz, was grundsätzlich eine Webanaylse ausmacht und was sie von einer reinen Statistik unterscheidet. Doch wie gehe ich mit den ermittelten Kennzahlen im Anschluss an die Analyse um? Auf diese Frage gibt es keine generelle Antwort, dennoch versucht Ralf Haberich anhand eines Beispiels ein anschauliches Umsetzen darzustellen. Am Ende des Interviews stellt sich nur noch die Frage: Wie finde ich unter den vielen verschiedenen – sowohl kostenlosen als auch kostenpflichtigen – Webanalysetools das richtige Tool für mein Unternehmen? In diesem Interview können Sie sich einige Tipps anschauen.  Weiterlesen →

Dr. Karsten Kilian zu erfolgreicher Markenführung und Markenwerterkennung

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Webcast von der Markenkonferenz B2B: Im Gespräch mit Christian Knies erklärt Dr. Karsten Kilian, Markenexperte von Markenlexikon.com, den Unterschied von Markendesign und Markenidentität. “Marke meint, dass ein Unternehmen und damit seine Produkte und Dienstleistungen Substanz hat. Und Substanz ist Markenidentität. Sie ist das Fundament.”, so Dr. Kilian. Dieses Fundament müsse danach zu den Mitarbeitern transportiert werden, so dass diese Teil des Fundaments werden.” Neben dieser Erklärung stellt Dr. Kilian noch die These des “Kurses in der Markenführung” vor. Hierbei entscheidend seien vier Kriterien. Welche dies sind und wie sie zusammenspielen, dies können Sie in diesem Interview sehen. Weiterlesen →

Andreas Karanas zum erfolgreichen Einsatz von Hybrid-TV

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Webcast von den Mailingtagen 2011 in Nürnberg: “Hybrid-TV ist die Verbindung zwischen Internet und Fernsehen.”, erklärt Andreas Karanas, Geschäftsführer von der teveo interactive GmbH. Im Gespräch mit Christian Schmitt erklärt er, warum Hybrid-TV noch nicht ganz als Dialogkommunikationsmittel eingesetzt werden kann. Drei Aspekte müssten erfolgreich umgesetzt werden: “Sie müssen die entsprechende Hardware haben, sie brauchen einen einheitlichen Standard und sie müssen sich persönlich identifizieren können.” Gerade der letzte Punkt sei aber noch nicht vollständig erreicht. Wenn man dies noch erfüllen könnte, würde in Hybrid-TV großes Potenzial stecken. Warum dies so ist, erfahren Sie in diesem Interview. Weiterlesen →

Prof. Dr. Marc Drüner zur Anwendung von B2C-Erfahrungen auf B2B-Strategien

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Webcast vom B2B-Marketing-Kongress: “Copy and apply from the best!” Mit dieser These beschreibt Prof. Dr. Marc Drüner, Geschäftsführender Gesellschafter von trommsdorff + drüner, im Gespräch mit Christian Knies, wie B2B-Unternehmen von B2C-Kampagnen lernen können. “Erfahrungen, die ich im B2C-Bereich mache, übersetze ich auch in den B2B-Bereich”, denn jeder B2B-Kunde ist im Privatleben B2C-Kunde und kann somit seine B2C-Anwendungen auch auf den B2B-Bereich übertragen. Zudem erklärt Prof. Drüner, dass es auf den genauen Zeitpunkt, wann ich neue Strategien einsetze, ankommt. Man müsse sich an ausländischen Kampagnen orientieren und danach entscheiden, wann diese Entwicklung auch für den deutschen Markt relevant ist. Zusätzlich können Sie in diesem Interview erfahren, was für Prof. Drüner das Erfolgsgeheimnis in der B2B-Kommunikation ist. Weiterlesen →