Archiv der Kategorie: Social Media

YouTube als Instrument des Personalmarketings für Speditionen

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Speditionen haben den Handlungsbedarf bei Social Media erkannt.

Speditionsunternehmen stehen heute vor dem Hintergrund der ansteigenden Informationsüberflutung sowie dem immer deutlicher werdenden Bedeutungsverlust von Printmedien vor neuen Herausforderungen, wenn sie im „War for Talents“ den Kampf um die immer knapper werdenden Talente in der Logistikbranche gewinnen wollen. Heute bewerben sich die Unternehmen bei den High Potentials und nicht mehr umgekehrt. Der Arbeitgebermarkt hat sich zu einem Bewerbermarkt gewandelt. Diese Entwicklung wird in den kommenden Jahren durch die dynamischen Entwicklungen von Social Media auch weiter zunehmen. Weiterlesen →

Wird Facebook zum Kundendialog verwendet? – Nein! Facebook bleibt Einbahnstraße

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Große Verbrauchermarken nutzen Möglichkeiten von Facebook zur Zwei-Wege-Kommunikation nicht aus.

Obwohl Unternehmen Social Media allgemein als wichtige Priorität für 2012 ausgemacht haben, haben die meisten von ihnen nach wie vor keine Zwei-Wege-Kommunikation mit ihren Kunden etabliert. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von A.T. Kearney, in der zum zweiten Mal die Facebook-Auftritte der weltweit 50 größten Marken untersucht wurden. Neben dem Maß an Verbraucherinteraktion wurden die Online-Unternehmenstransparenz sowie die Reaktionsbereitschaft der Unternehmen untersucht. Im Untersuchungszeitraum Dezember 2011 haben von den 48 Marken, die über ein Facebook-Profil verfügen, 27 auf keine einzige Kundenrückmeldung reagiert. 38 von 48 Unternehmen haben immer noch Company-Only oder Company-Filtered Walls. 94 Prozent der Unternehmen schließlich führen Besucher auf eine Seite mit Einweg-Kommunikation. Weiterlesen →

Gregor Fellner zur Nutzung von Contextual Targeting und Social Media im B2B

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Webcast von der dmexco: Contextual Targeting ist eine Form des Targetings, bei der der Inhalt der Webseite analysiert und für Werbetreibende verfügbar gemacht wird. Gregor Fellner, Commercial Director bei Vibrant Media, erklärt im Gespräch mit Dr. Gunther Schunk: ”Diese neue Targeting Technologie soll für möglichst viele Kunden zur Lösung werden”. Neben Contextual Targeting werden in Zukunft auch die Themen “Social Media” und “Bewegtbild” im Targeting eine wichtige Rolle spielen. Gerade soziale Netzwerke sind für den B2B-Bereich zunehmend attraktiv, wobei man eine Faustregel beachten sollte: “Man muss den Social-Media-Auftritt dorthin bringen, wo sich der User aufhält.” Was Gregor Fellner mit dieser Aussage meint, können Sie in diesem Interview sehen.  Weiterlesen →

Falsche Angaben zur eigenen Person im Internet sind durchaus nicht selten

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Jeder Dritte macht Falschangaben im Web.

Um seine Privatsphäre zu schützen, hat jeder dritte Internetnutzer (36 Prozent) schon bewusst falsche Angaben gemacht. Das entspricht 19 Millionen Deutschen, ergab eine anonyme repräsentative Befragung im Auftrag des BITKOM. “Wer sich nicht anders zu helfen weiß, macht im Fall der Fälle Falschangaben”, kommentiert BITKOM-Präsident Prof. Dieter Kempf. “Falschangaben sind eine typische Abwehrreaktion auf zu umfangreiche Datenabfragen im Internet. Wer mehr wissen will, als aus Nutzersicht notwendig ist, erzeugt Datenmüll.” Kempf rät zur Datensparsamkeit: “Die Betreiber von Webseiten sollten nur jene Daten abfragen, die für den jeweiligen Dienst unbedingt notwendig sind. Und die Internetnutzer sollten bewusst entscheiden, wem sie welche Details preisgeben. Man muss nicht jedes weiße Feld ausfüllen.” Weiterlesen →

Personalverantwortliche machen sich über soziale Netzwerke ein erstes Bild von neuen Mitarbeitern

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Social Media spielt bei der Personalsuche zunehmend eine zentrale Rolle.

Nicht nur in der Kommunikation wird Social Media für Unternehmen immer wichtiger, sondern auch bei der Personalsuche spielt es inzwischen eine zentrale Rolle. Bereits jedes fünfte Unternehmen sagt Bewerbern aufgrund ihres Social Media Profils ab und 40 Prozent der Befragten gaben an, die Social Media Profile der Bewerber zu überprüfen. Das ergab eine Umfrage von Schwartz Public Relations zusammen mit dem weltweiten PR Netzwerk Eurocom Worldwide.

„Das 21. Jahrhundert lehrt uns, dass jede Aktion eine unauslöschliche digitale Spur hinterlässt. In den kommenden Jahren werden viele von uns mit dem, was wir heute in den verschiedenen sozialen Netzwerken veröffentlichen, konfrontiert werden. Die Tatsache, dass sich jeder fünfte Kandidat für ein Vorstellungsgespräch wegen seiner Inhalte in Social-Media Netzwerken selbst disqualifiziert, ist eine Warnung an die Arbeitssuchenden und ein Indikator für die digitale Realität, in der wir leben“, erklärt Mads Christensen, Network Director bei Eurocom Worldwide. Weiterlesen →

Daniel Hikel zur Integration von Smarter Commmerce und Social Commerce in erfolgreiche Marketingstrategien

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Webcast von der dmexco: Wie kann Unternehmen geholfen werden, ihre Marketingprozesse effizienter zu gestalten und automatisierter zu erledigen? – Die Lösung ist Smarter Commerce. Daniel Hikel, Account Executive von IBM Coremetrics, erklärt im Gespräch mit Dr. Gunther Schunk, was sich genau hinter diesem Begriff verbirgt. Zusätzlich spielen für erfolgreiche Marketingstrategien die Verwendung von Social Media und Mobile eine wichtige Rolle. Herr Hikel beschreibt, dass Mobile in den USA einen stark wachsenden Markt bietet und dieses Thema auch in Deutschland immer bedeutender wird. Mehr zu diesen Themen erfahren Sie hier. Weiterlesen →

Deutsche Unternehmen bezeichnen ihren Umgang mit Social Media als “chaotisch” – kaum zu überschauende Mengen an unstrukturierten Daten

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72 Prozent der deutschen Unternehmen bezeichnen ihren Umgang mit Social Media als "chaotisch" - Datenmanagement hinkt im Berufsalltag der digitalen Kommunikation im Social Web hinterher

Die meisten europäischen Unternehmen wissen nach wie vor nicht, wie sie mit Daten aus sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder XING umgehen sollen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle, europaweite Studie* von Coleman Parks im Auftrag von Iron Mountain, ein weltweiter Anbieter von Services für das Dokumentenmanagement. Zwar sind sich 94 Prozent (europaweit 86 Prozent) der in der Studie befragten deutschen Unternehmen darüber bewusst, dass Kommunikation über Social Media-Kanäle unter Umständen als formaler Geschäftsvorgang einzuordnen ist. Gleichzeitig sehen sich aber 72 Prozent der deutschen Unternehmen (europaweit 63 Prozent) nicht in der Lage, die in sozialen Netzwerken ausgetauschten Daten und Informationen entsprechend zu erfassen und zu verwalten. Auch deshalb verbieten rund 90 Prozent der Unternehmen ihren Mitarbeitern die Nutzung sozialer Netzwerke am Arbeitsplatz. Weiterlesen →

Was sind die Top 10 der Social Media Dienste in der B2B-Kommunikation?

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Dieses Ranking zeigt die weltweite Verwendung von sozialen Netzwerken in der B2B-Kommunikation.

Facebook, XING, Twitter oder doch LinkedIn – Welches soziale Netzwerk wird in der B2B-Kommunikation bevorzugt? Diese Frage zu beantworten, machten sich die Ersteller des Social Media Relevanz Monitors 2012 von SF eBusiness zur Aufgabe. Ergebnis: Weltweit wird die Top 10 der relevantesten Social Media Dienste in der B2B-Kommunikation von Facebook angeführt, gefolgt von LinkedIn. Auch am deutschen Markt ist der wichtigste B2B Social Media Dienst Facebook, die Plätze zwei und drei sind jedoch anders verteilt. YouTube erlangt Silber und XING Bronze. “Social Media hat mittlerweile auch im B2B-Sektor in viele Kommunikationsstrategien Einzug gehalten.”, sagt Simon Loebel, Geschäftsführer SF eBusiness GmbH. Weiterlesen →

Claudia Hilker zu Employer Branding mit Social Media

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Webcast von der dmexco: “Employer Branding ist das Vorgehen, wenn Unternehmen sich als Arbeitgebermarke stark machen wollen, um die richtigen, qualifizierten Mitarbeiter zu finden.”, erklärt Claudia Hilker, Geschäftsführerin von Hilker Consulting, im Gespräch mit Dr. Gunther Schunk. Wie kann dies in Zeiten von Facebook, Twitter und Co. am besten gelingen kann? Kann man soziale Netzwerke direkt einsetzen? Welche Fehler können entstehen und wie kann man seine Glaubwürdigkeit verstärken? Antworten hierauf finden Sie in diesem Interview mit zusätzlichen Tipps für Anfänger wie auch für Profis im Employer Branding mit Social Media. Weiterlesen →

Wie können Unternehmen eine sichere Nutzung von sozialen Netzwerken gewährleisten?

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"Social-Media-Nutzung in der Arbeit muss sicher und vom Aufwand machbar sein.", so Achim Kraus.

Dass soziale Netzwerke immer weiter in unserem Berufsalltag genutzt werden und dies meist privat, ist eine entscheidende Erkenntnis des aktuellen Reports von Palo Alto Networks. Warum dies so ist und wie sich Unternehmen vor den Risiken, die mit einer Social-Media-Nutzung einhergehen, schützen können, erklärt Achim Kraus, Senior Consultant Strategic Accounts von Palo Alto Networks, in diesem Interview.

Herr Kraus, Sie untersuchen regelmäßig weltweit Unternehmen und die Applikationen, die diese nutzen – so auch in Ihrem letzten Report. Was war dessen Haupterkenntnis?
Die vielleicht spannendste Erkenntnis: Mitarbeiter engagieren sich weltweit aktiver in sozialen Netzwerken und das auch am Arbeitsplatz. Facebook Apps, Social Plugins und Postings werden dreimal so häufig genutzt wie vor ca. einem Jahr. Im November 2011 nahmen Social-Networking-Anwendungen 25 Prozent der gesamten Bandbreite ein – das ist ein Plus von 20 Prozent zum Oktober 2010. Weiterlesen →