Die aktuelle “WerbeTrend 2010″ Umfrage zeigt es: Nach dem für Fachverlage schwierigen Jahr 2009, wird die Entwicklung der Werbeausgaben für 2010 sehr viel positiver eingeschätzt. Im letzten Jahr, rechneten noch ein drei Viertel der befragten Unternehmen mit sinkenden Werbeetats. Aktuell gehen 60 Prozent der befragten Agenturen und Unternehmen von einer positiven gesamtwirtschaftlichen Entwicklung in diesem Jahr aus. Wenn es um das eigene Unternehmen geht, sehen sich 74 Prozent in dieser Entwicklung positiv. (weiterlesen…)
Studie: Stabile Werbeausgaben im B2B Bereich 2010
Umfrage zum Thema Corporate Social Responsibilty
Das Interesse der Öffentlichkeit an dem, was Unternehmen und ihre Tätigkeiten für Umwelt und Gesellschaft bedeuten, wächst seit einigen Jahren. Kein Unternehmen kann es sich deshalb heute leisten, dieses Interesse zu ignorieren. Verantwortliches unternehmerisches Handeln wird zunehmend gefordert. Der Fachbegriff für dieses Thema heißt “Corporate Social Responsibility (CSR)”.
Wenn sich kleine und mittlere Unternehmen mit dem Thema gesellschaftliche Unternehmensverantwortung beschäftigen, werden sie nicht mit dem Aufbau einer CSR-Abteilung oder dem Abfassen eines Nachhaltigkeitsberichtes beginnen. Sie können sich aber mit der Beantwortung einiger Fragen rechtzeitig vor Augen führen, welche Bedeutung das Thema für sie besitzt und wo ein besonderer Handlungsbedarf besteht. (weiterlesen…)
Studie: B2B Einkäufer in der Industrie informieren sich vor allem Online
Wo und wie informieren sich Entscheider des industriellen Gewerbes, bevor sie berufliche Kaufentscheidungen treffen? Das interessiert z.B. Unternehmen, die in dieser Zielgruppe für Dienstleistungen, Maschinen, IT oder technisches Zubehör werben. Die Mediaagentur Zenithmedia München aus dem ZenithOptimedia-Network ist dieser Frage in Zusammenarbeit mit der Konradin Mediengruppe nachgegangen. Ergebnis der Untersuchungen ist die gemeinsame Studie „Structure of Information“ (SoI).
Dazu wurden über tausend technische und kaufmännische Entscheider aus 16 Branchen in telefonischen Interviews zu ihrem Mediennutzungsverhalten sowie Werbemittel- und Platzierungspräferenzen befragt. (weiterlesen…)
Aufzeichnung und Umfrageergebnisse des Webinars: Webinare als leistungsstarke Instrumente im B2B-Marketing
Alles was Sie zum Thema Webinare als Marketing-Tool wissen müssen, bot Ihnen das Webinar „Webinare als leistungsstarkes Instrument im B2B-Marketing“ am 29. April 2010 um 15 Uhr. Uwe Dietrich, Experte für das Thema Webinare und Webcasts bei Vogel Business Media, hat kurzweilig aufgezeigt wie Webinare gezielt im Marketing-Mix eingesetzt werden können und welche Chancen und Vorteile diese Kommunikationsform bietet. Zudem konnte auf zahlreiche Fragen der Teilnehmer zu dem Thema eingegangen werden und der Chat wurde rege zum Austausch genutzt.
Falls Sie das Webinar zeitlich verpasst haben oder erst jetzt darauf aufmerksam geworden sind, kein Problem. Ein großer Vorteil von Webinaren (Live-Webcast) ist, dass sie aufgezeichnet werden und auch jederzeit On-Demand zur Verfügung gestellt werden können. Inkl. der Möglichkeit damit neue Geschäftskontakte (Leads) zu generieren: Hier können Sie sich nun kostenfrei die Webinar-Aufzeichnung ansehen sowie die Folien des Vortrags downloaden (PPT).
Aktuelle Umfrage zeigt auf: Webinare sind weiter auf dem Vormarsch
Zudem wurde eine Umfrage während dem Webinar (auch ein großer Vorteil von Webinaren) durchgeführt. 31% der Teilnehmer haben selber schon Webinare veranstaltet. 92% planen noch in diesem Jahr Webinare zu veranstalten. Und 98% der Teilnehmer schätzen Webinare in ihrem Marketing-Mix für interessant, hoch bis sehr hoch ein. Hier sind die Ergebnisse grafisch aufbereitet: (weiterlesen…)
B2B Social-Media auf dem Vormarsch: Studie belegt zum ersten Mal eindeutigen Trend
Das Social-Media-Marketing in B2B-Unternehmen gewinnt bis 2012 immer mehr an Bedeutung. Das geht aus einer aktuellen Studie von creative360® hervor. Die B2B-Agentur hat dazu 110 B2B-Unternehmen aus Industrie, IT und Dienstleistung zur aktuellen sowie zukünftigen Nutzung von Social-Media-Marketing befragt. Die Ergebnisse zeigen einen klaren Trend zum verstärkten Einsatz sozialer Medien.
Die Studie zu B2B-Social-Media zeigt die Entwicklung von Social-Media-Marketing im B2B-Segment und liefert wertvolle Erkenntnisse für die Praxis. Von Januar bis März 2010 wurden 53 Experteninterviews mit Marketingverantwortlichen aus B2B-Unternehmen durchgeführt. Auch wenn der Großteil der Befragten soziale Medien gegenwärtig als weniger wichtig einstuft, so sehen 83% den Einsatz von Social-Media-Marketing bis 2012 als wichtig für ihre Branche an.
Themenblogs, Social-Communities, Corporate-Blogs und Videoportale zählen in den nächsten 1 bis 3 Jahren zu den zentralen Instrumenten für B2B-Social-Media-Marketing. Die befragten Unternehmen wollen damit vor allem ihre Markenbekanntheit aufbauen, SEO-Effekte nutzen und allgemeine Öffentlichkeitsarbeit betreiben.
Die Ergebnisse der B2B-Social-Media Studie zeigen, dass erfolgreiches Social-Media-Marketing von B2B-Unternehmen drei wichtige Faktoren voraussetzt:
- Interessante Inhalte
- Glaubwürdigkeit
- Regelmäßigkeit.
Neben der Wirksamkeitsmessung und dem Dialog mit der Zielgruppe sind dies gleichzeitig die großen Herausforderungen für zukünftiges Social-Media-Marketing im B2B.
Die wichtigsten Ergebnisse der Studie stehen auf www.creative360.de zum Download.
Umfrage zum Thema Bewegtbild im B2B - Webcasts und Webinare weiter auf dem Vormarsch
Im Bereich der Wissensvermittlung und Produktpräsentation haben Webcast und Co. ihren Print-Kollegen einiges voraus. Mit ihrer Hilfe können auch komplexe Zusammenhänge und Details für die B2B-Zielgruppe veranschaulicht werden. Für eine einfache Verbreitung sorgt das Internet. Viele Unternehmen haben diese Vorteile von Bewegtbild im Internet bereits erkannt und setzten dieses deshalb gezielt ein. Genaue Zahlen zu diesem Trend-Thema liefert nun eine Umfrage unter den 140 Teilnehmern (überwiegend Marketers aus B2B-Unternehmen) des Webinars „Video im B2B wirkt - ideales Medium um komplexe Produkte und Sachverhalte zu vermitteln“.
75% der Befragten haben schon Erfahrungen mit Bewegtbild-Produktionen und über 80% schätzen die Relevanz von Bewegtbild im Marketing-Mix als sehr hoch ein
So haben etwa Dreiviertel aller Teilnehmer bereits Erfahrungen im Bereich Bewegtbild gesammelt, oder befinden sich gerade in der Planungsphase.
Studie: Unternehmen verschenken Effizienzpotenziale im Vertrieb
Eine repräsentative Studie von BBDO Consulting und der SELLBYTEL Group hat die Erwartungen deutscher Vertriebsentscheider für das Wirtschaftjahr 2010 untersucht. Die Hälfte der Befragten rechnet mit gleichbleibenden, ein Drittel sogar mit steigenden Umsätzen. 92 Prozent planen die Beibehaltung oder Steigerung des Vertriebsbudgets. Fokusthemen 2010 lauten:
- Kundenbindung und Verbesserung der Servicequalität
- Zunehmender Kostendruck und sinkende Margen erfordern mehr Effizienz
- Marketing und Vertrieb wachsen zusammen
- Revolution im Personalmanagement: Differenzierung in Innen- und Außendienst wird abgelöst durch Zusammenspiel von Präsenzvertrieb und virtuellem Vertrieb.
In der Studie “Vertriebserwartungen für das Wirtschaftsjahr 2010″ wurden mehr als 300 Entscheider zu ihren Erwartungen für 2010 sowie zu konkreten Investitionen und Maßnahmen befragt. Damit komplettiert die Untersuchung die Anfang dieses Jahres gestartete Studienreihe zu wirtschaftlichen Trendthemen, die im April mit “Marketing in der Krise” begann und im Oktober mit der Veröffentlichung “Marketingerwartungen 2010″ fortgesetzt wurde.
Analog zur Studie “Marketingerwartungen 2010″ sind die Befragten in Bezug auf die Umsatzsituation im kommenden Jahr überraschend positiv. 47 Prozent rechnen mit gleichbleibenden, 29 Prozent mit steigenden Umsätzen, lediglich 24 Prozent gehen davon aus, dass sich der Umsatz verschlechtern wird.
Gegen den Trend befindet sich der Handel in “Hab Acht”-Stellung, hier rechnet knapp die Hälfte mit sinkenden Umsätzen. Wie im Marketing sieht auch der Vertrieb im steigenden Kostendruck die größte Herausforderung für 2010. Haupttreiber sind dabei geringere Margen und der Trend zu Billiganbietern. Dennoch wollen 72 Prozent die Höhe ihres Vertriebsbudgets beibehalten, 20 Prozent wollen es sogar erhöhen.
Wichtigster Erfolgsfaktor ist mit 19 Prozent die Kundenbindung. Die Bestandskunden sollen vor allem durch aktives Kundenbindungsmanagement und Qualitätsoffensiven überzeugt werden. Kurz- und mittelfristig wird dabei auf einen intensiven Kundendialog (92 Prozent), sowie die Optimierung der Servicequalität (89 Prozent) und auf verstärkte Kundenorientierung (89 Prozent) gesetzt.
Udo Klein-Bölting, CEO von BBDO Consulting: “Nach Jahren der kopflosen Neukunden-Akquisition stehen in vielen Branchen nun wieder die Bestandskunden im Fokus. Betreuungs- und Service-Konzepte, die alle Kommunikationskanäle gekonnt vernetzen, erzielen beim Kunden die besten Ergebnisse und können die Kosten signifikant senken.” Darüber hinaus soll eine Überprüfung der Vertriebseffizienz (70 Prozent) durchgeführt und Investitionen in die Vertriebsstruktur (53 Prozent) getätigt werden. Auch die stärkere Bündelung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten spielt laut 71 Prozent der Befragten im kommenden Jahr eine wichtige Rolle. “Da wächst endlich zusammen, was zusammen gehört”, kommentiert Klein-Bölting. “Im digitalen Zeitalter verschwinden die Grenzen zwischen Marketing und Vertrieb endgültig.”
Topthemen im Personalmanagement sind (weiterlesen…)
Entscheidungsträger-Studie: Web ist wichtigster Infokanal für Entscheider von B2B-Investitionen
Das Internet ist bei Entscheidungsträgern in deutschen Unternehmen fester Bestandteil des Arbeitsalltags geworden. Unabhängig von Branche und Investitionsvolumen ist das Web heute der einflussreichste Informationskanal zur Vorbereitung von B2B-Investitionsentscheidungen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuell veröffentlichte Untersuchung, die die Freiburger Agentur Virtual Identity in Kooperation mit Google Deutschland durchgeführt hat.
Ausgewählte Ergebnisse im Überblick:
- B2B Entscheider verbringen zwei Stunden ihrer täglichen Arbeitszeit im Web.
- Als Informationsquelle für das eigene Fachgebiet und zur Erstellung einer Marktübersicht ist das Web das wichtigste Informationsmedium.
- Vor allem Suchmaschinen und Anbietersites sind erfolgskritische Informationsquellen für die Vorbereitung einer Investitionsentscheidung.
- Bereits 40% der B2B Entscheider nutzen regelmäßig Internet-Foren für berufliche Zwecke. 28% dieser beteiligen sich aktiv an den Dialogen.
- 85% aller Befragten haben bereits einen späteren Lieferanten über das Internet gefunden.
Grundlage für diese Studie waren 750 Telefoninterviews mit B2B Entscheidern. Im Mittelpunkt der Befragungen stand deren Informationsverhalten vor einer Investitionsentscheidung. Die Studie kategorisiert die Entscheider anhand der Produkte und Lösungen in die sie investieren, und der Höhe des getätigten Investitionsvolumens.
Dr. Stefan Lachenmaier, der Autor der Studie, kommentiert die Ergebnisse wie folgt: “Die Studienergebnisse zeigen auf, wie sehr sich das Informationsverhalten deutscher B2B Entscheider verändert hat. Das Web ist bereits heute die einflussreichste Quelle für Investitionsentscheidungen im B2B Bereich. Überrascht hat uns, wie intensiv die Befragten bereits soziale Medien nutzen. Wir hoffen, mit diesen Ergebnissen einen Impuls für die Optimierung des Marketing-Mixes von B2B Unternehmen liefern zu können.”
Face-to-Face-Kontakt nicht zu ersetzen
Für die Unternehmen seien die zu Tage geförderten Erkenntnisse vor allem wichtig, um hilfreiche Impulse für die Optimierung des eigenen Marketing-Mixes gewinnen zu können. “Angesichts unserer Forschungsergebnisse muss aber darauf hingewiesen werden, dass der persönliche Face-to-Face-Kontakt natürlich durch das Web nicht vollständig ersetzt werden kann. Letztendlich gilt die Regel: Je kürzer eine B2B-Investitionsentscheidung bevor steht, desto wichtiger wird der persönliche Kontakt”, so Lachenmaier abschließend.
Die ausführliche Studie: “Webnutzung deutscher B2B Entscheider” kann ab sofort unter www.virtual-identity.com angefordert werden.
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B2B-Einkäufer: Virtuelle Messen und Webinare gewinnen an Bedeutung
Eine Folge der Krise? B2B-Einkäufer, so die Untersuchung “Business Technology Buyer Survey” von MarketingSherpa und TechWeb setzen zunehmend auf das Internet an Stelle von Messe-Besuchen und Veranstaltungen. Gewinner sind dagegen in Zeiten reduzierter bis gestrichener Reisebudgets virtuelle Messen, Webinare und andere Veranstaltungen im Netz, so MarketingSherpa.com.
Die Nutzung von virtuellen Messen und Events im Netz sei im ersten Halbjahr um fast ein Drittel gestiegen, während die Messebesuche als wichtige Informationsquelle für professionelle Einkäufer von mehr als ein Drittel der Befragten weniger genutzt werde. Für die Untersuchung wurden in den USA fast 1.500 Einkäufer von komplexen Produkten bzw. einem Einkaufsvolumen von mehr als 25.000 US-Dollar befragt.
Weitere Ergebnisse: Der Aufstieg von Suchmaschinen als wichtige Informationsquelle ist auch im B2B-Geschäft nicht aufzuhalten. Im vergangenen Halbjahr gaben wiederum fast ein Drittel der Befragten an, dass die Bedeutung von Suchmaschinen in ihrem Bereich weiter ansteige, ebenso wie die Nutzung der Verkäufer-Websites. Abnehmende Bedeutung haben dagegen klassische Anzeigen.
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Umfrage: Welche Suchmaschine bietet die bessere Verfeinerung der Suchergebnisse (Search Options) - Bing oder Google?
Aktuelle Umfrage von unserem Partner-Blog B2B Online-Marketing Blog:
[...] Der Platzhirsch Google und der neue Herausforder Bing bieten diverse Optionen zur Verfeinerung der Suchergebnisse. Die Suchmaschinen verfolgen dabei zwei unterschiedliche Ansätze.
Was ist Ihre Meinung?
Unter allen Lesern unseres Blogs und allen Nutzern von Twitter führen wir eine Umfrage durch. Es geht um die Verfeinerung der Suchergebnisse bei Bing und Google, also um die Frage:
Welche Suchmaschine bietet die bessere Verfeinerung der Suchergebnisse - Bing oder Google?
// Teilnahme an der Umfrage unter http://twtpoll.com/hrpk2b
// Artikel Suchoptionen zur Verfeinerung der Suchergebnisse lesen [...]
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