Günter Sandmann von Eloqua und Claudia Seeger von Astaro zeigen Ihnen im Webinar, welche Vorteile eine Marketing Automation Plattform bietet

Marketing-Abteilungen durchlaufen einen Wandel, dem auch hinsichtlich der eingesetzten Tools, Rechnung getragen werden muss. Marketing bekommt immer mehr direkte Verantwortung, einen Beitrag zum Umsatz zu leisten, übertragen. Das Management verlangt Kampagnen- und Veranstaltungs-ROI, sprich nicht mehr nur Information darüber wo und für was investiert wurde oder wie viele Leads generiert wurden sondern welcher Umsatzbeitrag sich daraus ableiten lässt.

Um diesen Anforderungen Rechnung zu tragen ist der Einsatz einer in das CRM integrierte Marketing Automation Plattform unumgänglich. Damit werden neben Effizienz in der täglichen Arbeit vor allem strategische Prozesse bezüglich der Kundenkommunikation eingeführt, die in Qualität und Relevanz, manuell so nicht erreichbar sind. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass kein Kontakt verloren geht und der Vertrieb sich dennoch nur um die Unternehmen und Kontakte kümmert, die tatsächlich kaufbereit sind. Eine gute Marketing Automation Plattform ermöglicht des Weiteren ein Realtime-Reporting out-of-the-box zu jeder Kampagne, zu jeder Veranstaltung und insbesondere welchen Beitrag diese zum Unternehmensumsatz geleistet haben.

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