Vor voll besetzen Reihen sprachen am Freitag in Hamburg 26 hochkarätige Referenten aus der Online-Marketing-Branche auf dem Seminar-Event “Online Marketing Rockstars”. Über 150 Teilnehmer ließen sich von den Internet-Experten in neueste Tricks und Kniffe einweihen und bekamen einen Einblick in die aktuellen Trends der digitalen Wirtschaft.

Es gab sogar einen echten Rockstar. Thor, ein Gitarrist aus Skandinavien, übernahm die deutliche, wenn auch höfliche Aufgabe, bei Ablauf der Redezeit einige Rockriffs anzuspielen. Denn die Redezeit war eng bemessen: 20 Minuten. Was dazu führte, dass sich alle bemühten, nur wirklich Wichtiges in ihre Vorträge zu packen. Zudem waren die paar Vorträge, die für einen B2B-Marketer eher uninteressant sind, auch schnell vorbei.

In insgesamt fünf Blöcken informierten die Experten über Suchmaschinenmarketing, Affiliate-Marketing, Social-Media und Lead-Generation sowie Geschäftsstrategien für Online-(Marketing)-Unternehmen. Dabei waren einige bekannte Namen, wie Jochen Maaß von Hanse Ventures, Johannes Beus (Sistrix), Thomas Promny (nach eigenen Angaben mit mehr als 3000 Facebook-„Groupies“) oder Kolja Hebestreit von Team Europe (ehemals Spreadshirt, StudiVZ etc.).

Suchmaschinenoptimierung zum Start
Die Suchmaschinenexperten hatten es besonders in sich. Den größten Neuigkeitswert (für mich) hatte Jan Andresen von Veeseo mit seinem Vortrag „Video-SEO – Traffic, Umsatz, Abverkauf durch bewegte Bilder steigern“. Sicherlich ist das im B2B-Marketing noch unbeackerter Grund. Aber inzwischen drehen sich 25 Prozent aller Suchanfragen um Videos, d. h. allein 3,7 Milliarden Anfragen bei YouTube, das 50 Prozent aller Video Views in Deutschland ausliefert. Wenn Videos als Universal-Search-Ergebnis auf einer Ergebnisseite bei Google angezeigt werden, wird es fünfmal so oft angeklickt wie der an erster Position stehende Link. Hier steckt also zum einen ein großes Traffic-Potenzial als auch noch einiges an Suchmaschinenoptimierung. Dazu gehören z. B. 32 Tags, die man je Video definieren kann und sollte. Aber die klappt nur bei YouTube selbst und nicht bei einem eingebetteten Video. Bei Vimeo ist es hingegen auch embedded möglich.

Display- und E-Mail-Marketing sind inzwischen die Dinosaurier der Online-Marketing-Branchen. Aber sie bringen noch immer Vorteile bei der Akquise. Die Ergebnisse, so zeigen es zum einen Christian Müller von adyard als auch Stefan Kauf von Kajomi, können sich sehen lassen.

Facebook: Risiken und Chancen
Facebook ist natürlich auch ein Thema auf der Konferenz. Dr. Andreas Baersch von facebookbiz zeigt die aktuellen Entwicklungen und sagt eine Verschiebung der Budgets weg von SEO hin zu Facebook voraus. Grund ist die sehr hohe Datenqualität: kaum einer im Saal gibt zu, unter einem anderen Namen aktiv zu sein oder bei seinem Alter geschummelt zu haben. Dr. Baersch sieht einen Paradigmenwechsel aufkommen: Google speichert Suchverhalten unbekannter Nutzer, Amazon speichert innerhalb von 10 Jahren eine Nutzerhistorie, die sie nur für sich nutzen. Facebook hingegen weiß alles und gibt diese Informationen über die Open Graph API auch weiter – auch an die Werbetreibenden. Die OpenGraph-Schnittstelle ist eine große Chance oder eine massive Bedrohung für alle Marktteilnehmer. Jedes Unternehmen muss mitmachen, sonst verliert es einen großen Teil des Marktes – das gilt sicher auch im B2B-Marketing. Facebook wird die Entwicklung des Marktes in den kommenden Jahren bestimmen.

Leads generieren
Einen launigen Einblick in Web-Analytics gibt Google-Mitarbeiter Patrick Singer. Webanalysedaten sehen erst Mal aus wie ein großer Müllhaufen. Man muss als Betreiber Ziele definieren und erreichen. Er rät zunächst mal die Quellen zu unterscheiden: Organische Suchergebnisse, AdWords-Kampagnen oder Links (Referrals). Der organische Traffic lässt sich wiederum in neue Besucher und widerkehrende Besucher unterscheiden. Jeweils ist z. B. die Conversion-Rate als Ziel für die verschiedenen Quellen zu bewerten. Daraufhin lassen sich beispielsweise nach geographischen Kriterien Rückschlüsse ziehen und unterschiedliche Interessensgebiete identifizieren. Diese Interessen könnten dann bei AdWords-Kampagnen und der Suchmaschinenoptimierung genutzt werden.

Lennart Paulsen, ehemals Google, spricht über Conversion-Optimierung. Eine Conversion-Rate ist ein gewichteter Durchschnittswert, daher gibt es keine per se gute Conversion Rate. Deshalb zeigt die Antwort auf eine eventuelle Frage nach einer guten Conversion-Rate auch seiner Meinung nach zielsicher, dass der Antwortende keine Ahnung habe. Auf einer Landing-Page wünschen die Menschen Auswahl zwischen mehreren Optionen. Das können bei E-Commerce-Seiten sogar bis zu 100 verschiedene Produkte sein. Je mehr Auswahl, desto höher steigt die Conversion-Rate.

Key Learnings
Zum Abschluss noch einige – im Beratersprech – Key Learnings, die ich über den Tag verteilt gesammelt habe:

• In der Suchmaschinenoptimierung geht der Trend zum Content-Building.
• Die Relevanz von Keywords in Domainnamen nimmt vermutlich ab.
• Die Seite, die in der Suchmaschinenoptimierung die beste Arbeit hinlegt, ist sueddeutsche.de.
• Link-Building wird schwieriger, teurer und gefährlicher.
• 8 Prozent der Nutzer empfangen mehr als 10 Newsletter –User werden selektiver
• Im Schnitt hat jeder 130 Facebook-Freunde
• 2,5 Millionen Seiten haben Like-Buttons von Facebook eingebunden.
• Facemeter.de zeigt die Performance von Fan-Pages.
• Eine Fan-Page ist eher ein Push-Medium und keine Website. Die Leute navigieren darin nicht wie in einer Website.

Weiterführende Beiträge:

• Webinar: B2B-Webanalyse – Erfolg messbar machen
• Thilo Heller zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) von Seiten im Internet – Web-Analyse ist die Grundlage
• Vorsicht! – Ein Webseiten-Relaunch muss gut geplant sein
• Welche SEO Ranking Faktoren sind für 2012 entscheidend?
• Ralf Haberich zum effizienten Einsatz von Webanalyse