Die Marketingkommunikation steht vor neuen Herausforderungen. Social Media wie Blogs, Facebook und Twitter verändern die Medien- und Kommunikationslandschaft. Auch für die B2B-Kommunikation gewinnt Social Media Marketing immer mehr an Bedeutung. Nach einer Studie der 360 creative Agentur für Online-Marketing stufen 83% der B2B-Unternehmen den Einsatz von Social Media Marketing als wichtig ein. Der neue Kommunikationstrend holt die Unternehmenskommunikation aus der Einbahnstraße und zwingt sie zu mehr Offenheit und Transparenz im direkten Dialog mit Geschäftskunden und Interessenten. Statt plakativer Werbung, sind ehrliche und sachliche Informationen gefragt. Dies ist die Stunde der Online PR, denn Public Relations erlebt im Web 2.0 einen neuen Aufschwung als Marketinginstrument. Mit cleveren Online PR Strategien können Unternehmen eine bessere Reichweite in den Suchmaschinen erzielen und ihre Kunden und Interessenten direkt erreichen. Die Online PR wird zum wichtigsten Marketingtrend im Internet.

Social Media verändern die B2B-Marketingkommunikation
Das World Wide Web überholte 2009 erstmals die Printmedien als wichtigste Informationsquelle. Es tummelten sich knapp 50% mehr Nutzer zur Informationsrecherche im World Wide Web, als noch 2004 (Quelle: Institut für Demoskopie Allensbach). Die veränderte Mediennutzung hat auch Auswirkungen auf das Marketing und die Unternehmenskommunikation im B2B-Bereich. In den nächsten drei Jahren werden Corporate Blogs, Themenblogs, Social Communities und Videoportale zu den zentralen Marketinginstrumenten für die B2B-Kommunikation gehören. Die Ziele für den Einsatz von Social Media sind eindeutig: 85% der B2B-Unternehmen wollen die Markenbekanntheit erhöhen, 79% SEO-Effekte nutzen und 65% allgemeine Öffentlichkeitsarbeit betreiben (Quelle: 360 creative Agentur für Online-Marketing).

Die Trendwende in der Marketingkommunikation stellt auch neue Anforderungen an die kommunizierten Inhalte im B2B-Bereich. Entscheider im geschäftlichen Bereich treffen Kaufentscheidungen nicht aus dem Bauch heraus, sondern müssen Investitionen tätigen, die auf langfristige Sicht für das Unternehmen profitabel sind. Plumpe Werbebotschaften, die kurzfristige Sonderangebote kommunizieren, erregen deshalb wenig Aufmerksamkeit bei Geschäftskunden. Es sind vor allem Inhalte, die Know-how und Kompetenz zeigen, mit denen Unternehmen langfristig Interesse bei ihren Zielgruppen wecken können.

Mit interessanten PR-Beiträgen bei Suchmaschinen und Geschäftskunden punkten
Der wichtigste Weg zu Geschäftskunden im Internet sind die Suchmaschinen. Fast alle Internet-User nutzen die Suchmaschinen, um nach Informationen oder nach Produkten zu recherchieren. Die Recherche erfolgt mit Hilfe von Suchbegriffen (Keywords). Um relevante Suchergebnisse aufzulisten, durchsuchen die Suchmaschinenrobots das Internet regelmäßig nach neuen Inhalten zu bestimmten Schlagworten.

Suchmaschinen lieben Text. Pressemitteilungen und Fachbeiträge liefern „gutes Futter“ für die Suchmaschinen und können daher zu effektiven Marketinginstrumenten im Internet ausgestaltet werden. Die klassische Pressemitteilung wandelt sich zur Kundenmitteilung. Veröffentlichte Pressetexte im Internet richten sich nicht mehr nur an Journalisten und Redakteure, sondern werden zu einem wichtigen Instrument der Neukundengewinnung. Mit interessanten Informationen zu Problemlösungen sowie mit Fachbeiträgen, die Antworten auf wichtige Kundenfragen geben, können Unternehmen potenzielle Geschäftskunden überzeugen.

PR-, SEO- und Marketingwissen als Erfolgssymbiose
Die Unternehmenskommunikation findet in der Online PR ein neues Kommunikationsinstrument, das schnell, effizient und messbar ist. Hinter der Online PR steckt jedoch mehr als nur Inhalte und Mitteilungen. Online PR Strategien können einen wichtigen Beitrag leisten, um die Online-Präsenz und die Reichweite zu erhöhen und das Ranking in den Suchmaschinen zu verbessern. So zählt oft nicht die ausgeklügelte journalistische Arbeit allein, sondern vielmehr das Wissen um Keyword Relevanz, Keyworddichte und Link Building. Diesen Mix aus redaktioneller Arbeit und SEO Wissen können sich Unternehmen für die B2B-Kommunikation sehr gut zu Nutze machen.

Die Kombination aus Medien- bzw. Marketingwissen und SEO Techniken verhilft Unternehmen zu einer erfolgreichen Öffentlichkeitsarbeit und zu einer konstanten Neukundengewinnung im Internet.

Veröffentlichung von PR-Texten
Für die Veröffentlichung von PR-Texten und Pressemitteilungen im Internet eignen sich vor allem Presseportale, Artikelverzeichnisse, Expertenforen, Corporate Blogs, Social News Portale und Social Media. Es gibt inzwischen eine große Anzahl von Presseportalen, über die Pressemitteilungen im Internet direkt veröffentlicht werden können. Viele davon bieten ihre Dienste sogar kostenlos an.

Die Online-Pressemitteilung wandelt sich von einem exklusiven Presseorgan zur öffentlichen Mitteilung, auch für potenzielle Geschäftskunden und Interessenten. Dabei kann die Online-Pressemitteilung auch die Form eines Fachbeitrags annehmen. Über die Suchmaschinen erreichen die Pressemitteilungen auf den Presseportalen sowohl Medienkontakte, als auch potentielle Geschäftskunden und Interessenten. Die Veröffentlichung von Pressemitteilungen auf Presseportalen ist vor allem für Unternehmen mit schmalen Marketing-Budgets eine effiziente und kostengünstige Methode, um mehr Medienpräsenz und Reichweite im Internet zu erzielen. Je mehr Presseportale die Pressemitteilung publizieren, desto höher ist die Anzahl der Veröffentlichungen und damit auch die Chance, im Internet gefunden zu werden.

Beitrag von Melanie Tamblé, Geschäftsführerin und Gesellschafterin der ADENION GmbH

Der Online-Dienst PR-Gateway bietet eine zentrale Verwaltung und Übermittlung von Pressemitteilungen an Presseportale und Newsdienste im Internet. Die Pressemitteilungen werden nur einmal erfasst und per Klick parallel an die jeweiligen Portale übermittelt.

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