Social Media für B2B-Unternehmen: Tipps für den erfolgreichen Einstieg

Montag, 22. März 2010

social-Media-Kompass Social Media gewinnt stetig an Relevanz, ganz speziell auch im Bereich der B2B-Unternehmen. Nicht zuletzt auch deshalb, weil Social Media nicht mehr nur reine Image-Sache ist, sondern auch aktiv etwas zum Unternehmenserfolg beitragen kann. Dies bestätigt auch der „Social Media Marketing Industry Report“, für den 900 Fachleute befragt wurden. 62 % der Unternehmen, die bereits seit einigen Jahren Social Media nutzen, berichteten hier, dass Ihnen diese Aktivitäten bei Geschäftsabschlüssen helfen, da durch diese Art von Kommunikation das Vertrauen zum Kunden intensiver aufgebaut werden kann. Dennoch suchen noch immer viele Unternehmen nach dem geeigneten Weg, um in Social Media einzusteigen.

Am Anfang steht immer die Strategie und hiermit verbunden die Ziele, die mit dem Einstieg in Social Media verfolgt werden. Erst wenn diese eindeutig definiert und kommuniziert sind, kann eine Auswahl der geeigneten sozialen Netzwerke getroffen werden. Sucht man einen Weg in Echtzeit Informationen an seine Zielgruppe zu versenden, so ist wohl Twitter die erste Wahl. Wer jedoch mehr auf Unternehmenspräsentation setzt ist womöglich bei Xing, oder LinkedIn besser aufgehoben.

Beachten sollte man stets, dass man nur in so viele Netzwerke einsteigen sollte, wie man auch pflegen kann, denn es gibt nichts schlimmeres als veraltete Profilinformationen und nicht-beantwortete Nachrichten, oder Kontaktanfragen. Zudem ist man gut beraten, wenn man sich im Vorfeld mit den Verhaltensweisen innerhalb der Netzwerke auseinandersetzt. Am besten gelingt dies als stiller Beobachter. Auf diesem Weg wird bald deutlich, dass verbreitete Nachrichten den anderen Mitgliedern stets einen Mehrwert bieten sollten. Belanglosigkeiten wie „Habe gerade zu Mittag gegessen, es gab Fisch“, sollten demnach auf den privaten Bereich beschränkt werden.

Ebenfalls ein absolutes No-go sind plumpe Werbebotschaften und das Verheimlichen der eigenen Funktion als Unternehmenssprecher. Wer so agiert, zieht schnell den Groll der anderen Mitglieder auf sich.
Wer den Einstieg in Social Media bereits gemeistert hat, dem sei die Beobachtung seiner Branche im Bereich Social Media ans Herz gelegt. Wer sind die Meinungsmacher? Machen Sie sie ausfindig und folgen Sie ihnen, so verpassen Sie keinen wichtigen Trend.

Abschließend der Hinweis auf die vielen Tools, wie Google Alterts, bit.ly, TweetScan oder TwitterMeter, die helfen können den Erfolg von Social Media für das eigenen Unternehmen sichtbar zu machen.

Der Social Media Marketing Industry Report 2009 von Autor Michael A. Stelzner gibt Antworten auf die bekannten “W”-Fragen, also “Wer?”, “Wie?”, “Wann?”, “Was?” und “Wieso?” rund um das Thema Social media für Unternehmen.

Weiterführende Links:

Die Ich-Sender - Das Social Media Prinzip Artikel lesen
Aufzeichnung des Webinars: Social Media - auf welchen Plattformen muss ich präsent sein ohne mich zu verzetteln? Webinar ansehen
Der Twitter-Faktor. Kommunikation auf den Punkt gebracht Artikel lesen

Technorati Tags: Social Media, Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn, Meinungsmacher, B2B, B2B-Unternehmen, Christian Schmitt, media-TREFF.de

OMEGO sagt:

23. März 2010 um 08:35

Social Media für B2B-Unternehmen http://bit.ly/bFK4em #SocialMedia #sozialeNetzwerke #Report

Webkongress sagt:

23. März 2010 um 09:01

RT @media_TREFF Social Media für B2B-Unternehmen: Tipps für den erfolgreichen Einstieg http://cot.ag/biFUIZ

Christoph Penter sagt:

23. März 2010 um 09:20

Social Media für #B2B-UNternehmen. #Einstieg #tipps http://bit.ly/cFS1PR

23. März 2010 um 09:52

Post Aboshop sagt:

24. März 2010 um 10:13

Ich kann dies nur bestätigen. Der Leserservice, ein online Zeitschriften- und Zeitungs-Aboshop der Deutsche Post AG setzt Twitter erfolgreich ein:

Zum Einen um die eigenen Affiliate Partner zu informieren (z.B. über Aktionen, Tipps auch rund um Online Marketing, Änderungen in den Abo-Konditionen, etc.) und sich mit ihnen auszutauschen.
http://twitter.com/LS_Partner

Zum Anderen um die Sales anzukurbeln und Abo Interessierten über Sonderangebote, neue Zeitschriften, Zeitungen sowie Abo Prämien und Sparmöglichkeiten usw. zu informieren.
http://twitter.com/Leserservice

Wir tracken sogar einige Sales über unseren Twitter Account! Zwar anteilsmäßig nur gering. Aber der Austausch mit Publishern und Endkonsumenten steht ja im Vordergrund.

LANGE + PFLANZ sagt:

25. März 2010 um 16:23

Social Media für B2B-Unternehmen: Tipps für den erfolgreichen Einstieg http://ow.ly/1qO0S
#Socialmediamarketing #vs

10 Tipps für Social Media im B2B-Bereich | media-TREFF.de sagt:

26. März 2010 um 09:03

[...] Social Media für B2B-Unternehmen: Tipps für den erfolgreichen Einstieg Artikel lesen [...]

Ute Schmeiser sagt:

26. März 2010 um 11:11

Social Media für B2B-Unternehmen: Tipps für den erfolgreichen Einstieg http://redir.ec/b9eY

Insa Kuenkel sagt:

26. März 2010 um 11:25

RT @UteSchmeiser: Social Media für B2B-Unternehmen: Tipps für den erfolgreichen Einstieg http://redir.ec/b9eY

inBlurbs » Ich Habe Keine Zeit Für Social Media Marketing sagt:

29. März 2010 um 10:32

[...] Social Media für B2B-Unternehmen: Tipps für den erfolgreichen … [...]

Volker Finis sagt:

1. April 2010 um 12:39

Zahn Einstiegstipps rund um Social Media für B2B-Unternehmen: http://bit.ly/bbtsI0

PEGDESIGNS PeggyAdam sagt:

5. April 2010 um 14:59

Social Media für B2B-Unternehmen: Tipps für den erfolgreichen Einstieg http://bit.ly/agUXzW

Was bringt Social Media für die B2B-Kommunikation? | media-TREFF.de sagt:

29. April 2010 um 08:07

EC-M Giessen sagt:

29. April 2010 um 12:09

Social Media für B2B-Unternehmen: Tipps für den erfolgreichen Einstieg http://redir.ec/SMB2B

delicious Links: 04. May 2010 | miZine sagt:

6. Mai 2010 um 00:03

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Gudrun Ponta sagt:

9. Juni 2010 um 09:36

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